La Convention Citoyenne passe en ligne

« Garder vos distances », telle est la devise en temps de Corona. Les événements en présentiel de taille importante sont devenus impossibles. Dans ces conditions, la Convention Citoyenne « Le rôle de l’Allemagne dans le monde » aura lieu en ligne. Les réunions de travail se dérouleront de Janvier à Février 2021 par vidéoconférences.

Communiqué de presse: La Convention Citoyenne aura lieu en ligne.

À plusieurs occasions déjà, des citoyens et citoyennes tirés au sort se sont réunis devant leurs ordinateurs plutôt que dans une salle. Et cela fonctionne. La vague de Corona a d’abord touché des Conventions Citoyennes déjà initiés. Avant que les participants et participantes ne se retrouvent sur la toile, ils et elles s’étaient donc déjà rencontrés en chair et en os et avaient fait connaissance en face à face. C’était le cas pour les Conventions Citoyennes sur le Climat en France et Grande-Bretagne. Tous deux ont terminé leurs sessions de travail en ligne. C’est seulement pour délibérer de ses préconisations que la Convention Citoyenne pour le Climat s’est réunie à nouveau à Paris.

Le temps du transition

Cependant, il a fallu beaucoup de temps à certains conseils de citoyens pour passer à l'Internet. Pour la Citizen’s Assembly sur l'égalité des sexes en Irlande, par exemple, il a fallu six mois. Le Conseil des Citoyens sur les soins dans la Communauté germanophone de Belgique orientale a également mis six mois pour sa dernière réunion, qui, comme les précédentes, s'est tenue en présentiel. Ici, la décision a été prise de ne pas aller en ligne. Le forum des citoyens sur la rénovation de l'Opéra de Stuttgart a débuté avec plusieurs mois de retard sur Internet.

Les conseils de citoyens qui ont débuté plus tard ont pu s'adapter à temps aux nouvelles circonstances. De nombreuses réunions au Canada, en Écosse et dans l'État américain de l'Oregon ont été mises en ligne dès la première réunion, tout comme celles qui ont eu lieu dans les villes anglaises d'Adur & Worthing, Brighton & Hove, Bristol et Kendal, dans la ville française de Nantes et dans la ville finlandaise de Turku.

Il y a des avantages et des inconvénients aux conseils de citoyens en ligne. En voici une récapitulation.

Avantages

Un effort moindre pour les participants et participantes: En évitant les longs trajets et les absences du domicile, il est possible que cela motive des participants et participantes  tirés au sort, qui, dans des circonstances normales, auraient dû décliner l’invitation. Il en est de même pour les intervenants et intervenantes, qui peuvent ainsi se connecter du monde entier. Le déroulement de la Convention Citoyenne est plus flexible en terme de temps, ainsi les participants et participantes et les autres parties prenantes ne doivent pas réserver plusieurs week-end et prendre le temps de voyager jusqu’à un endroit central. Les séances de travail de la Convention Citoyenne peuvent donc être mieux intégrées au quotidien. Il est également plus facile pour les personnes faisant preuve d’un intérêt pour les Conventions Citoyennes d’assister à l’événement en tant qu’observateurs et observatrices, un live-stream est plus facile, puisque la transmission digitale de l’événement doit être filmée de toute façon.

Économie de coûts : Pour les organisateurs et organisatrices d’événements participatifs  nationaux, le format virtuel permet d’éviter des dépenses coûteuses telles que la location de locaux, la prises en charge des frais de déplacements, d’hébergement, et de restaurations des participants et participantes.

Une chance pour les personnes introverties : Pour celles et ceux qui n’osent pas poser une question devant un public nombreux, ou pour celles et ceux qui n’ont pas la possibilité de s’exprimer à cause de nombre trop importants d’interventions du public, le chat permet de poser des questions et commenter.

Simplification et flexibilité : un nombre illimité de petits groupes et sous-groupes peuvent être formés, car les espaces numériques peuvent être utilisés indépendamment d'une salle physique. Les questions des citoyens et citoyennes aux experts et les contributions peuvent être collectées et triées plus rapidement en ligne. Des offres plus variées peuvent être créées pour les pauses, par exemple un bavardage autour d’un café, une séance de yoga ou un travail individuel. Numériquement, on peut utiliser diverses méthodes qui ne seraient pas aussi faciles à mettre en œuvre dans un espace physique. Par exemple, un nombre illimité de murs de modération, la formation rapide de groupes de deux, la collecte et la hiérarchisation des sujets et des questions en plénière, la possibilité pour chacun de poser des questions à tout moment.

Un processus continu : Grâce aux séances de travail régulières voire hebdomadaires, les participants et participantes se trouvent dans un processus de réflexion constant et continu, qui ne se limite pas aux week-ends de travail lors des réunions en face à face.

Documentation : Les participants et participantes de la Convention Citoyenne ont la possibilité de visionner le stream enregistré, de l’avancer ou de le reculer rapidement, et d’étudier les slides d’exposés aussi longtemps qu’ils et elles le souhaitent. Une documentation complète du rassemblement est garantie. Les malentendus peuvent être évités plus facilement.

Inconvénients

Sélection par la technique : Seules les personnes qui disposent du matériel technique adapté et qui savent s’en servir peuvent participer à la Convention Citoyenne en ligne. Il ne suffit pas d’être équipé d’un ordinateur avec enceintes et microphone, mais il faut également une connexion internet stable, qui permette une transmission continue. Ces deux aspects ne sont pas (encore) disponibles dans certaines parties de la population et du territoire. Même un smartphone qui en principe permettrait de participer à une vidéoconférence n’est pas (encore) accessible à toutes et à tous. Les processus participatifs par Internet crée ainsi de nouvelles exclusions sociales. Bien que les organisateurs et organisatrices puissent leur fournir l'équipement technique nécessaire, pour autant qu'ils en aient les moyens financiers, une mauvaise connexion à Internet ne peut être améliorée par ce biais, et un manque de compétences informatiques de la part des participants et participantes pourrait représenter un obstacle insurmontable.

Les émotions sont plus difficiles à communiquer : les émotions sont difficilement communicables par voie virtuelle : Il y a une différence entre une personne qui exprime son indignation ou ses préoccupations en direct et celle qui les exprime dans le cadre de la fonction de chat.

Le langage corporel est plus difficile à transmettre : Les expressions du visage et les gestes ont un effet plus difficile, des nuances peuvent être ne pas être saisies. Bien qu’on puisse voir vos interlocuteurs et soi-même en direct à l’écran, on ne peut jamais être totalement sûr de qui vous regarde et comment l’auditoire réagiront à votre intervention.

Visualisation difficile : il est difficile de collecter et de présenter des questions et des idées en ligne, du moins pour ceux qui ne sont pas techniquement familiers avec les tableaux d'affichage en ligne et autres outils.

Distraction : Enfin, dans les discussions virtuelles - surtout lorsqu’on est connecté que par téléphone ou par audio - il y a un risque que les participants et participantes ne restent pas concentrés sur le sujet en question. Il est tentant de jouer sur le téléphone portable, d'aller aux toilettes ou d'être distrait.e d'une autre manière pendant une intervention (soi-disant) ennuyeuse.

Ce qu’on peut faire

Toutefois, de nombreux inconvénients peuvent être corrigés. Par exemple, les participants et participantes de la Convention Citoyenne peuvent être équipés de la technologie nécessaire et formés à l'utilisation du matériel et des logiciels. Si la connexion Internet à la maison est mauvaise, les participants et participantes peuvent être invités dans des endroits où la couverture réseau et l'équipement technique sont bons. Les réactions émotionnelles sont également visibles en ligne. On peut même demander à les montrer - par exemple par le biais de petites cartes d'humeur qui peuvent être présentées à la caméra et envoyées à l'avance aux participants. Les contacts interpersonnels peuvent être établis par le biais d'espaces virtuels dans lesquels les participants et participantes peuvent se déplacer et, par exemple, organiser ensemble des pauses café. Les Conseils des Citoyens sont donc également très réalisables en ligne !

Les Conseil des Citoyens en ligne :

Contexte